ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน 95u

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดขึ้นโดย 95u ("บริษัท", "เรา", "ผู้ให้บริการ") เพื่อควบคุมการใช้งานเว็บไซต์ 95u.app รวมถึงบริการทั้งหมดที่เสนอผ่านแพลตฟอร์ม ได้แก่ สล็อตออนไลน์ บาคาร่า คาสิโนสด แทงบอลออนไลน์ และเกมอื่นๆ ("บริการ")

การที่ท่านเข้าถึงเว็บไซต์ สมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ 95u ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ทั้งหมดโดยปราศจากเงื่อนไข รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ด้วย

95u ให้บริการแพลตฟอร์มความบันเทิงออนไลน์สำหรับผู้เล่นชาวไทยโดยเฉพาะ บริการทั้งหมดมุ่งเน้นตลาดในประเทศไทย และดำเนินการด้วยทีมงานชาวไทยที่มีประสบการณ์มากกว่า 8 ปีในอุตสาหกรรมนี้

เพื่อเป็นสมาชิกและใช้บริการของ 95u ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:

• อายุ: ท่านต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย การสมัครสมาชิกโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะถูกยกเลิกบัญชีทันทีพร้อมริบยอดเงินคงเหลือทั้งหมด
• ความสามารถทางกฎหมาย: ท่านต้องมีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมายไทย และไม่อยู่ในสภาวะที่ถูกจำกัดสิทธิ์ทางกฎหมาย
• ที่อยู่: ท่านต้องพำนักอยู่ในประเทศไทย หรือเป็นบุคคลสัญชาติไทยที่ได้รับอนุญาตให้ใช้บริการดังกล่าว
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ข้อมูลที่ท่านให้ระหว่างการสมัครต้องเป็นความจริงและเป็นปัจจุบัน
• การไม่ถูกระงับ: ท่านต้องไม่เคยถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีโดย 95u ก่อนหน้านี้

บัญชีเดียวต่อบุคคล: สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ไม่ว่าจะใช้ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ หมายเลขบัตรประชาชน หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้ถูกระงับบัญชีทั้งหมด

ความรับผิดชอบต่อบัญชี: ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน ไม่ว่าจะเป็นการเดิมพัน การฝาก-ถอนเงิน หรือการเปลี่ยนแปลงข้อมูล รักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบเป็นความลับและอย่าแบ่งปันกับบุคคลอื่น

การยืนยันตัวตน (KYC): 95u ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกเมื่อใดก็ได้ โดยเฉพาะก่อนการอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมีการถอนเงินจำนวนสูง เอกสารที่อาจถูกขอได้แก่ บัตรประชาชน พาสปอร์ต และสมุดบัญชีธนาคาร

• ท่านต้องอัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
• หากลืมรหัสผ่าน ติดต่อทีมซัพพอร์ต 24 ชั่วโมงผ่านไลฟ์แชทเพื่อขอรีเซ็ต
• 95u ไม่อนุญาตให้โอนบัญชีหรือขายบัญชีให้บุคคลอื่นในทุกกรณี
• บัญชีที่ไม่มีการเคลื่อนไหวเกิน 12 เดือนอาจถูกระงับชั่วคราว

ช่องทางการชำระเงิน: 95u รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางหลักของไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT โดยระบบออโต้จะประมวลผลภายใน 30 วินาที

เงื่อนไขสำคัญด้านการเงิน:

• การฝากและถอนเงินต้องใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในนามเดียวกับสมาชิกเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีบุคคลที่สาม
• ยอดฝากขั้นต่ำและถอนขั้นต่ำเป็นไปตามที่แสดงในหน้าฝาก-ถอนของระบบ
• 95u ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติและอาจระงับธุรกรรมดังกล่าวไว้ก่อนหากมีเหตุอันควรสงสัย
• ยอดเงินในบัญชีไม่มีดอกเบี้ยและไม่สามารถโอนระหว่างบัญชีสมาชิกได้
• กรณีที่ระบบมีปัญหาทางเทคนิค 95u จะดำเนินการแก้ไขและคืนยอดเงินให้ถูกต้องภายในเวลาที่เหมาะสม
• การถอนเงินที่มีโบนัสแนบอยู่ต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ให้ครบก่อนจึงจะถอนได้

95u เสนอโบนัสและโปรโมชันหลากหลายประเภทให้แก่สมาชิก รวมถึงโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากประจำ คืนยอดเสีย และโปรแกรม VIP สะสมแต้ม โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชัน

เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส:

• เทิร์นโอเวอร์ (Turnover): โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดเทิร์นโอเวอร์ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน อัตราเทิร์นโอเวอร์แตกต่างกันตามประเภทโบนัส โปรดอ่านเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชันอย่างละเอียด
• ระยะเวลา: โบนัสแต่ละชนิดมีอายุที่กำหนด หากไม่ทำเทิร์นโอเวอร์ให้ครบภายในเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• หนึ่งโบนัสต่อครั้ง: สมาชิกสามารถรับโบนัสได้ทีละหนึ่งรายการเท่านั้น ไม่สามารถรับโบนัสซ้อนกันได้ เว้นแต่จะระบุไว้ในเงื่อนไขโปรโมชันนั้นๆ
• การตรวจสอบ: 95u ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยกเลิกโบนัสหากพบว่ามีการใช้วิธีที่ผิดเงื่อนไขหรือฉ้อโกงเพื่อรับโบนัส
• การเปลี่ยนแปลง: 95u ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

การเดิมพันและเล่นเกมทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 95u อยู่ภายใต้กฎและข้อกำหนดของค่ายเกมผู้ให้บริการแต่ละราย ร่วมกับข้อกำหนดทั่วไปของ 95u ดังนี้

• ระบบ RNG: เกมสล็อตและเกมอื่นๆ ที่ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ทำงานแบบสุ่มอย่างแท้จริง ผลลัพธ์ของเกมไม่สามารถคาดเดาหรือดัดแปลงได้
• การตัดสินผล: ผลการเดิมพันที่บันทึกโดยระบบของ 95u ถือเป็นที่สิ้นสุด ยกเว้นกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยัน
• การขัดข้องทางเทคนิค: หากเกมหยุดชะงักระหว่างการเดิมพันเนื่องจากปัญหาทางเทคนิค 95u จะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขโดยอิงจากข้อมูลที่บันทึกในระบบ
• การเดิมพันสูงสุด: เกมบางประเภทอาจมีข้อจำกัดวงเงินเดิมพันสูงสุด ซึ่งแสดงไว้ในตัวเกม การเดิมพันเกินวงเงินที่กำหนดอาจส่งผลให้การจ่ายรางวัลถูกปรับลด
• คาสิโนสด: สำหรับเกมคาสิโนสด การตัดสินใจของดีลเลอร์และผู้ดูแลเกมถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่มีหลักฐานชัดเจนว่าเกิดข้อผิดพลาด

สมาชิกทุกคนต้องไม่กระทำการใดๆ ต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม 95u:

• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อเ ล่นเกมหรือเดิมพันแทนมนุษย์
• พยายามเจาะระบบ แฮ็ก หรือหาช่องโหว่ของแพลตฟอร์มในทางที่ผิด
• ฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• สมคบกันระหว่างผู้เล่นหลายบัญชีเพื่อเอาเปรียบระบบหรือสมาชิกคนอื่น
• แอบอ้างเป็นพนักงานหรือตัวแทนของ 95u
• เผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือทำให้เกิดความเข้าใจผิดเกี่ยวกับ 95u
• ใช้ VPN หรือพร็อกซีเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์โดยไม่ได้รับอนุญาต
• ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของ 95u หรือพันธมิตรผู้ให้บริการเกม

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 95u ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ ข้อความ รูปภาพ วิดีโอ และองค์ประกอบอื่นๆ ได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาและลิขสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาใดๆ ของ 95u ไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• เกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์มเป็นลิขสิทธิ์ของค่ายเกมผู้ให้บริการแต่ละราย
• เครื่องหมายการค้า "95u" และโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นทรัพย์สินของบริษัท ห้ามนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต

95u ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีให้" (As-Available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องไม่มีสะดุด หรือปราศจากข้อผิดพลาดในทุกกรณี

• 95u ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย การโจมตีทางไซเบอร์ หรือปัญหาที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• 95u ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน การเล่นเกม หรือการตัดสินใจของสมาชิกเอง
• 95u ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่ตามมาจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
• ความรับผิดสูงสุดของ 95u ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จำกัดอยู่ที่ยอดเงินฝากสุทธิของสมาชิกในช่วง 30 วันที่ผ่านมา

95u ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ในกรณีดังต่อไปนี้:

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารนี้
• การให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• การกระทำที่น่าสงสัยว่าเป็นการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• การขอให้ปิดบัญชีโดยสมาชิกเอง (การกีดกันตนเอง)
• ตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

การปิดบัญชีด้วยตนเอง: สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องจะได้รับการคืนให้ภายหลังการตรวจสอบ โดยต้องไม่มียอดโบนัสหรือข้อพิพาทค้างอยู่

95u ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และมีมาตรการดูแลสมาชิกทุกคนให้เล่นอย่างปลอดภัยภายในขีดจำกัดที่ตนเองกำหนด

เครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่ 95u มีให้:

• การตั้งวงเงินเดิมพัน: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินเดิมพันสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ด้วยตนเอง
• การตั้งวงเงินฝาก: จำกัดยอดฝากเงินเพื่อควบคุมการใช้จ่าย
• การพักการเล่นชั่วคราว: ระงับบัญชีตนเองได้ 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน
• การกีดกันตนเองถาวร (Self-Exclusion): สมาชิกที่รู้สึกว่าตนเองมีปัญหาด้านการพนันสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ทันทีโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต
• ประวัติการเล่น: ดูประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินได้ตลอดเวลา

หากท่านหรือคนใกล้ชิดรู้สึกว่ามีพฤติกรรมการพนันที่เป็นปัญหา สามารถติดต่อทีมงาน 95u เพื่อขอความช่วยเหลือและคำแนะนำได้ตลอดเวลา เราพร้อมดูแลสมาชิกทุกคนอย่างเต็มที่

95u ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังนี้:

• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ 95u.app
• การแจ้งเตือนในระบบเมื่อเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป
• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการของ 95u ต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดได้รับการแก้ไขแล้ว ถือว่าสมาชิกได้ยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขนั้นแล้วโดยสมบูรณ์ ข้อกำหนดฉบับปัจจุบันที่มีผลบังคับใช้จะแสดงอยู่บนหน้านี้เสมอพร้อมวันที่อัปเดตล่าสุด

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ท่านสามารถติดต่อ 95u ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• ไลฟ์แชท: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ผ่านหน้าเว็บไซต์
• อีเมล: [email protected] (ไม่สามารถคลิกได้ กรุณาคัดลอกและวางในโปรแกรมอีเมล)

95u จะพยายามตอบสนองต่อข้อร้องเรียนทุกฉบับภายใน 3 วันทำการ สำหรับกรณีเร่งด่วนกรุณาติดต่อผ่านไลฟ์แชทเพื่อรับการดูแลทันที ทีมงานชาวไทยของเราพร้อมช่วยเหลือท่านทุกปัญหา