95u ยึดมั่นในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนตามมาตรฐานสากลและกฎหมาย PDPA ของไทย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย 95u ("บริษัท", "เรา", "ผู้ให้บริการ") เพื่อแจ้งให้ท่านในฐานะสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ 95u.app ทราบถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
นโยบายนี้บังคับใช้กับบริการทั้งหมดของ 95u ได้แก่ สล็อตออนไลน์ บาคาร่าออนไลน์ คาสิโนสด แทงบอลออนไลน์ และบริการอื่นๆ ที่เข้าถึงได้ผ่าน 95u.app รวมถึงการสื่อสารทุกรูปแบบระหว่างท่านกับ 95u ไม่ว่าจะผ่านช่องทางออนไลน์หรือออฟไลน์
95u ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์เว็บตรงสำหรับผู้ใช้ชาวไทยโดยเฉพาะ ครอบคลุมทุกพื้นที่ทั่วประเทศ ตั้งแต่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี ไปจนถึงนครราชสีมา เราเข้าใจความสำคัญของความเป็นส่วนตัวในบริบทของสังคมไทยและปฏิบัติตามมาตรฐานสูงสุดเสมอ
95u เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (กรณี KYC), รูปถ่าย | กรอกแบบฟอร์มสมัคร |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, LINE ID | กรอกแบบฟอร์มสมัคร |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม, ยอดฝาก-ถอน | ระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, ระยะเวลาการใช้งาน | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, Device ID | คุกกี้และ Log ระบบ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | ประวัติแชทกับซัพพอร์ต, อีเมลโต้ตอบ, บันทึกการร้องเรียน | ระบบ Live Chat / อีเมล |
95u ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:
95u ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ดังนี้:
95u.app ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์ ดังนี้:
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนเว็บไซต์
95u ลงทุนอย่าง จริงจังในด้านความปลอดภัยของข้อมูล โดยใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน:
95u เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีกรอบเวลาดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 5 ปีนับจากวันทำธุรกรรม | กฎหมายบัญชีและ AML |
| ประวัติการเดิมพัน | 3 ปีนับจากวันเล่น | การแก้ไขข้อพิพาท |
| บันทึกการสื่อสาร | 2 ปีนับจากวันติดต่อ | การตรวจสอบและซัพพอร์ต |
| ข้อมูล Log ระบบ | 1 ปีนับจากวันบันทึก | ความปลอดภัยและ Debug |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | กฎหมาย AML/CFT |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา 95u จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานตามหลักการ Data Minimization
ภายใต้ PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ซึ่ง 95u พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่:
เนื่องจากลักษณะของธุรกิจคาสิโนออนไลน์ที่ต้องอาศัยโครงสร้างพื้นฐานระดับนานาชาติ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย โดยเฉพาะในกรณีของผู้ให้บริการเกมและโครงสร้างพื้นฐาน Cloud
95u ดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลทุกครั้งเป็นไปตามมาตรฐาน PDPA โดย:
95u ให้ความสำคัญสูงสุดต่อการปกป้องผู้เยาว์ เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
มาตรการที่ 95u ใช้เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยผู้เยาว์:
95u ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้:
การที่ท่านยังคงใช้บริการ 95u ต่อไปหลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านได้ยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อดำเนินการปิดบัญชี
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ 95u ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
95u จะตอบสนองต่อคำร้องทุกฉบับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ สำหรับกรณีเร่งด่วน กรุณาติดต่อผ่านไลฟ์แชทเพื่อรับการดูแลทันที ทีมงานชาวไทยของเราพร้อมช่วยเหลือท่านด้วยความเข้าใจและเป็นมิตร
เมื่อเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว เริ่มสมัครสมาชิกได้ฟรีใน 3 นาที ข้อมูลทุกอย่างได้รับการปกป้องด้วย SSL 256-bit บริการเฉพาะผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น